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노무라 부동산, 상업 시설 통합 고객 접점 앱 '노노노(ののの)' 출시
施設・店舗横断の顧客接点基盤に。野村不動産の商業施設横断型アプリ「ののの」が提供開始
30초 요약
노무라 부동산이 여러 상업 시설과 매장을 아우르는 통합 고객 접점 플랫폼인 '노노노' 서비스를 시작했어요.
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- 노무라 부동산의 상업 시설 통합형 앱 서비스 시작
- 시설과 점포를 연결하는 고객 접점 기반 구축
왜 볼만해?
단일 매장 마케팅에서 벗어나 오프라인 공간 전체의 고객 데이터를 통합 관리하는 사례예요.
내 일에 써먹기
오프라인 접점 데이터를 모아서 고객 경험을 연결하는 방식을 참고해 봐요.
에디터 한마디 · 개별 매장만 보는 게 아니라 시설 전체를 하나로 잇는 앱이라서 신기해요.
원문 출처MarkeZine施設・店舗横断の顧客接点基盤に。野村不動産の商業施設横断型アプリ「ののの」が提供開始
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