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GMO 클라우드 부정 접속 사고와 CEO의 사과
「5000円で幕引きにするつもりか」GMO不正取引の見舞金に批判の声 熊谷社長がブログで謝罪、損失は別途補償と説明
30초 요약
GMO 인터넷 그룹의 클라우드 서비스에 부정 접속 사고가 일어났어요. 熊谷 회장은 블로그를 통해 대응이 부족했음을 인정하며 사과문을 올렸어요.
빠르게 보기
- 클라우드 서비스 대상 부정 접속 발생
- 사내 보안 전문가의 사전 경고가 있었으나 대응 미흡 인정
왜 볼만해?
보안 사고가 터졌을 때 기업이 어떻게 대응하는지, 보상 수준이 브랜드 이미지에 어떤 영향을 주는지 알 수 있어요.
내 일에 써먹기
서비스 장애나 보안 이슈가 생겼을 때 사용할 고객 커뮤니케이션 가이드라인을 미리 점검해 봐요.
에디터 한마디 · 보상금 액수를 두고 고객들이 비판을 쏟아내고 있어요.
원문 출처AdverTimes「5000円で幕引きにするつもりか」GMO不正取引の見舞金に批判の声 熊谷社長がブログで謝罪、損失は別途補償と説明
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