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사내 교육 만족도는 높은데 왜 학습 효과는 제자리일까?
회사가 시킨 그 교육, 왜 다들 카메라 끄고 딴짓할까?
30초 요약
사내 교육 만족도 설문은 4점대 후반으로 높게 나타나지만, 실제 참여자들은 카메라를 끄고 다른 업무를 보는 등 집중하지 않는 괴리가 발생하고 있습니다.
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- 사내 교육 만족도 설문은 4.5점 수준으로 높음
- 참여자들이 카메라를 끄거나 다른 작업을 하는 등 집중도가 낮음
왜 볼만해?
데이터로 나타나는 점수와 실제 학습 태도가 일치하지 않는 현상을 보여줘요.
내 일에 써먹기
콘텐츠 성과를 측정할 때 단순 만족도 외에 실질적인 반응률을 함께 살펴봐요.
에디터 한마디 · 설문 점수와 실제 행동 사이의 온도 차가 느껴져요.
원문 출처MobiInside회사가 시킨 그 교육, 왜 다들 카메라 끄고 딴짓할까?
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