AI 시대의 구매 심리, 고가 상품 구매 실패도 '사람의 추천'이라면 받아들인다

AI가 추천한 고가 상품을 구매해 실패해도, 사람의 추천이라면 고객이 더 많은 수용을 보인다.

AI 마케팅의 한계와 인간 추천의 신뢰성에 대한 중요한 통찰을 제공한다