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AI 어시스턴트로 다가가려는 브랜드와 거부감을 느끼는 소비자

Las marcas quieren que la IA sea su cómplice para comer la oreja al consumidor (pero éste se resiste)

🇪🇸MarketingDirecto원문 발행 요약 갱신 #트렌드#AI

브랜드의 75%가 개인화된 추천을 목표로 2027년까지 AI 어시스턴트 투자를 늘릴 계획이에요. 하지만 소비자들의 저항은 여전한 상태죠.

  • 브랜드 75%가 2027년까지 AI 어시스턴트 투자 계획
  • AI를 통한 소비자 추천 기능 강화 목적

AI 기술이 추천 방식 같은 마케팅 접점을 어떻게 바꾸려 하는지 보여줘요.

AI 추천 기능을 기획할 때 소비자가 느낄 거부감을 줄여줄 UX/UI 요소를 같이 고민해 봐요.

에디터 한마디 · 브랜드는 AI로 더 밀착된 마케팅을 하고 싶어 하지만, 소비자가 느끼는 심리적 장벽이 꽤 높다는 걸 알 수 있어요.

원문 출처MarketingDirectoLas marcas quieren que la IA sea su cómplice para comer la oreja al consumidor (pero éste se resiste)
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