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이온과 일본 IBM의 협업: 리테일 미디어로 진화한 쇼핑 앱 사례

買い物に「新しい発見」を イオンと日本IBMの“共創”で実現した顧客体験とは

🇯🇵MarkeZine원문 발행 요약 갱신 #디지털#플랫폼

이온 리테일이 일본 IBM과 협력하여 '이온 쇼핑 앱'을 리테일 미디어로 구축하고 고객 경험을 강화한 사례예요.

  • 이온 리테일과 일본 IBM의 공동 프로젝트
  • 쇼핑 앱을 활용한 리테일 미디어 구축 및 고객 로열티 강화

리테일 앱을 미디어로 확장하는 전략을 확인할 수 있어요.

자사 앱 내에 광고나 콘텐츠를 결합할 수 있는 미디어 영역이 있는지 검토해봐요.

에디터 한마디 · 기술을 활용해서 쇼핑 앱을 리테일 미디어로 변모시켰더라고요.

원문 출처MarkeZine買い物に「新しい発見」を イオンと日本IBMの“共創”で実現した顧客体験とは
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